Como podemos ayudar a su Empresa o Proyecto?
Conozca nuestro Portafolio de Servicios.
Servicios
Telecomunicaciones
En CONVERGENCIA DIGITAL apostamos por la innovación en el sector, desarrollando servicios especializados en telecomunicaciones y conectividad para la planificación, diseño, implementación, optimización, operación y mantenimiento de infraestructura y redes fijas principalmente de Fibra Óptica, aplicando las últimas tecnologías para ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes.
Diseño e Implementación de Redes de FTTx xGPON
Planificación, Ingeniería de Diseño e implementación de Redes de Fibra Óptica FTTX y xGPON. Supervisión de Proyectos y provisión de equipos y materiales.
Servicios de apoyo a clientes de las empresas de telecomunicaciones
Servicios de soporte técnico para la operación y mantenimiento de redes e infraestructura de telecomunicaciones a través de Outsourcing. Servicios comerciales y de apoyo a Fuerza de ventas. Acciones de marketing, Gestión de impagos y recobros. Soporte a la gestión integral de servicios.
Provisión de instrumentos de medida, equipos y materiales.
Trabajamos con fabricantes y proveedores líderes en el mercado para brindar soluciones con la mas alta tecnología y calidad.
Capacitación
Cursos, Seminarios presenciales y en línea para la capacitación y formación técnica a través de acuerdos con Universidades o Institutos Superiores.
Servicios
Consultoría y Asistencia Regulatoria
Asistencia y asesoramiento técnico y Jurídico en cuanto a la normativa y regulación del sector de Telecomunicaciones y su relación con los aspectos referidos a la normativa laboral y del sector Cooperativo, a cargo de nuestro equipo de abogados e ingenieros, ofreciendo a los proveedores y operadores de servicios de telecomunicaciones la posibilidad además de constituirnos en Domicilio procesal en la Ciudad de La Paz.
Nuestros servicios incluyen:
- Domicilio procesal en la ciudad de La Paz para la atención de contingencias regulatorias.
- Asesoramiento técnico legal y respuesta a requerimientos emitidos por entidades públicas o privadas y por los entes reguladores ATT, AJ, AFCOOP, AEMP y otros.
- Asesoramiento técnico y jurídico en reuniones que la Empresa o Cooperativa tenga con proveedores de señales de TV u otros operadores de telecomunicaciones.
- Asesoramiento para el Pago de Tasa De Regulación, PRONTIS, DAF y DUF y la presentación de los Reportes sobre Cumplimiento de Metas de Calidad.
- Asesoramiento en la redacción de Contratos de Servicios de Telecomunicaciones y sus términos y condiciones, en observancia a la normativa regulatoria.
- Asesoramiento ante la ATT y AFCOOP para la Renovación de Licencias, Asignación de Frecuencias, Solicitud de Licencia Única y Habilitaciones Específicas, con la preparación de toda la documentación técnica y legal exigida por la norma.
- Para el caso de Cooperativas, Asesoramiento para el Registro de actos Cooperativos, como registro e inscripción de consejeros y otros citados en la normativa.
- Control de plazos, patrocinio y defensa de Reclamaciones Directas y/o Administrativas según procedimiento establecido en D.S. 27172 y Resolución Administrativa Regulatoria ATT-DJ-RA-ODE-TL 0322/2013 (Instructivo para el Procedimiento de Atención, Información y Reclamación del Sector de Telecomunicaciones).
- Para el caso de Cooperativas, Asesoramiento para el Registro de actos Cooperativos, como registro e inscripción de consejeros y otros citados en la normativa.
- Patrocinio y seguimiento de Procedimientos Administrativos de diversa índole ante entidades públicas y privadas; así como el patrocinio y seguimiento de Procesos sancionatorios iniciados por los entes regulatorios.
- Elaboración, presentación y seguimiento de Recursos administrativos (Revocatorio, Jerárquico), ante diferentes autoridades Regulatorias (ASFI, AFCOOP, AEMP, AJ, etc.) y sus correspondientes instancias jerárquicas y Patrocinio de Procesos Contencioso Administrativos.
- Asesoramiento en la redacción de Reglamentos y Estatutos para Cooperativas de Telecomunicaciones, Asociaciones de ISP u otras.
- Asesoramiento en materia laboral y civil; patrocinio de denuncias en sede administrativa ante el Ministerio de Trabajo y Seguimiento de procesos laborales en sede jurisdiccional.
- Elaboración de contratos en materia laboral y civil.
- Gestiones de Representación para el apersonamiento correspondiente ante las entidades gubernamentales; así como, asistencia a talleres y reuniones convocadas por los entes reguladores en la ciudad de La Paz.
Servicios
Networking y Soluciones de TI
Consultoría, Planificación en Desarrollo y Soluciones en la Implementación de Redes informáticas, Servidores y Data Centers. Configuración y Soporte Técnico. Apoyando principalmente a las PYMES en su Transformación Digital y la Implementación de tecnología empresarial.
Networking y Soluciones de TI
Servicios de Implementación de Redes de Computación, Data Centers, Servidores y Computación en la Nube. Soporte y mantenimiento de sistemas de Tecnologías de la Información (TI) y otros.
Soporte de sistemas TI
Este servicio incluye el soporte y asistencia oportuna y profesional en sistemas informáticos, servidores, redes y capacitaciones personalizadas a través de Soporte Presencial dentro de sus instalaciones; y también, con Soporte Remoto para la asistencia de forma remota. Este Soporte incluye entre otros:
– Mantenimiento preventivo para el funcionamiento óptimo de sus equipos a través de monitoreo preventivo y correctivo con el fin de detectar, prevenir y solucionar fallas de manera oportuna.
– Realización de Copias de seguridad constantes para proteger los datos de su empresa en caso de incidentes.
– Monitoreo de servidores para conocer sobre su rendimiento, salud de los componentes y uso de los mismos con el fin de detectar anomalías y ofrecer soluciones.
– Gestión de incidentes con el registro y seguimiento de las fallas ocurridas.
– Administración de plataforma de comunicación con la actualización de versiones de software y configuración para un rendimiento óptimo.
Servicios
Televisión Digital Terrestre – TDT
El estándar elegido por el Estado boliviano para la Televisión Digital Terrestre TDT es el ISDB-Tb. Que permite audio y sonido digital, optimización del uso del espectro, multiprogramación e interactividad. CONVERGENCIA DIGITAL Contribuye a la digitalización de los Canales de TV en el país con la Asistencia en Proyectos, provisión de equipos para la planta de Transmisión, repetidoras (Gap Filler), así como equipos de Estudio. Así también realiza Consultorías en Interactividad y Medición de Audiencias. La TV Digital Terrestre TDT tiene desafíos tecnológicos que están siendo vencidos y se convierte en una plataforma en el ecosistema digital.
Soluciones para TDT e Interactividad
Soluciones para la Digitalización de Canales con la provisión de equipos tanto para RF como Transmisores y Repetidores (Gap Filler) de marcas líderes en el sector, como también equipos para Estudio.
Medición y Análisis de comportamiento de Audiencias de TV.-
Convergencia Digital, realiza servicios de medición de audiencias, datos y análisis, para dar forma al futuro de los medios de comunicación. Podemos medir el comportamiento en todos los canales y plataformas de streaming para descubrir lo que las audiencias prefieren, empoderar de esta manera a nuestros clientes con inteligencia fiable que impulse su acción.
Generación de métricas confiables para evaluar el rendimiento de canales de TV y programas en términos de rating, share, alcance y frecuencia.
Nuestra metodología utiliza dispositivos digitales y tecnología de TDT e internet para la recopilación de datos de audiencia. El Procesamiento y validación de esta información garantiza la precisión en el análisis de los datos de audiencia y la generación de métricas para garantizar la calidad de los datos y resultados en informes periódicamente entregables.
Tenemos experiencia en planificación, provisión, implementación y medición de emisiones de Televisión Digital Terrestre TDT haciendo uso de tecnología acorde al marco normativo y regulatorio en vigencia. Cumplimos 100 % el estándar ISDB Tb adoptado por Bolivia para el despliegue de este servicio dentro el territorio nacional y somos pioneros en el uso de la interactividad en TDT.
Servicios
Sistemas de Telemetría
Asesoramiento, Instalación y provisión de Sistemas de Telemetría, principalmente en los sectores de Electricidad e Hidrocarburos.
La medición electrónica de tanques de combustible en surtidores, para optimizar la gestión de este importante recurso y verificar que se estén cumpliendo con la regulación de la Agencia Nacional de Hidrocarburos, así como con los parámetros en materia de seguridad ambiental.
Un sistema electrónico moderno basado en sondas medidoras, paneles de visualización y control remoto. La información captada por las sondas llega a un concentrador de datos, los cuales son distribuidos por los sensores de temperatura y recorren otros tramos de las sondas. Dentro de sus principales funciones encontramos que mide tanto el combustible como el nivel del agua.
La solución que CONVERGENCIA DIGITAL tiene para los Surtidores de combustible del país permitirá contar con los siguientes beneficios principales:
1. Control en tiempo real
Saber en tiempo real cómo ha sido el desenlace con el uso del combustible ayuda a detectar anomalías prácticamente al instante, el sistema de medición electrónico también permite también el conteo y visualización de la medición de combustible a distancia. Todo esto gracias al acceso a la plataforma web emparentada con el medidor. Esto implica un considerable ahorro de dinero al poder detectar fugas a tiempo o comprobar la causa de desperdicios de combustible.
2. La Generación de informes automáticos
Respecto a la detección oportuna de fraudes, en caso de que haya situaciones como la fuga o mal uso de combustible La solución provee una función de creación de informes de descarga automática. Los cambios y las funciones operacionales asociadas a los tanques de combustible, son detectados y registrados por el sistema para generar un reporte automático, sobre todo luego de que haya una descarga del combustible. De esta forma, la optimización de tiempo es sumamente posible.
3. Detección de riesgos de Contaminación
Ayuda a disminuir los desperdicios, el combustible útil preservará lo cual es importante de cara a la productividad del negocio.
Identificar focos de contaminación, ya que el sistema de medición electrónico ayuda a determinar la contaminación de productos. Esto es esencial de cara a la toma de decisiones correctivas.
Le Gustaría iniciar un Proyecto con Nosotros?
Solo agende una Reunión ya sea por alguno de las maneras que prefiera, Whatsapp, una llamada telefónica, dejando un mensaje, etc. como Ud. Prefiera, estaremos complacidos de comunicarnos y conocer sus Requerimiento.
Algunos de nuestros Clientes
Telecomunicaciones:
- COTES R.L.
- COMTECO R.L.
- COTEOR R.L.
Electricidad:
- COOPELEC R.L.
- DELAPAZ
Canales de TV:
- BOLIVISION
- BOLIVIA TV
Academia:
- UNIVERSIDAD SALESIANA BOLIVIANA
- UNIVERSIDAD CATOLICA BOLIVIANA
Proveedores de Señales de TV :
- HBO / WARNER / TURNER
«Conectando empresas con Innovación y Tecnología»
Construyendo conexiones sólidas, garantizando su tranquilidad y contribuyendo a la transformación Digital con soporte TI a su alcance.
Roberto García
Commercial Manager, CONVERGENCIA DIGITAL SRL.